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3·15如期而至,每年的3·15都會為保護消費者權(quán)益發(fā)出強烈呼聲,督促企業(yè)商家誠信經(jīng)營,引導(dǎo)消費者理性、科學(xué)消費。室內(nèi)空氣污染凈化治理服務(wù)行業(yè)雖然沒被報道,但治理裝修污染的行業(yè)仍有很多問題值得關(guān)注,如商家技術(shù)服務(wù)水平不一,除甲醛產(chǎn)品魚龍混雜長期效果難以保障,科學(xué)除甲醛認知有待普及等等。
木童20年來不斷創(chuàng)新發(fā)展,始終以源頭治理、科學(xué)除甲醛為指導(dǎo)原則,為消費者解決問題,為客戶創(chuàng)造價值。面對裝修污染,木童作為質(zhì)量誠信標桿示范企業(yè),始終能站在消費者立場,為消費者提供成熟的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù),為消費者治理污染樹立信心,提供有力支持。
一、連續(xù)10年0投訴,質(zhì)量誠信是品牌立足之本
木童從成立的那天起,就堅定樹立“質(zhì)量第一”的發(fā)展理念,木童除甲醛除異味系列產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,在10多萬+客戶的使用過程中連續(xù)10年0投訴,連續(xù)多年榮獲《全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品》證書。并被《中國消費者報》、《中國質(zhì)量報》、《科技日報》、中央電視臺、北京衛(wèi)視等多家媒體報道。
質(zhì)量誠信是品牌立足之本,2018年3·15我公司被國家質(zhì)監(jiān)總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心授予“全國百佳質(zhì)量誠信標桿示范企業(yè)”榮譽稱號,此外還先后獲得“全國誠信經(jīng)營3·15放心承諾單位”、“全國質(zhì)量誠信承諾優(yōu)秀示范企業(yè)”、“全國質(zhì)量誠信標桿典型企業(yè)”、“全國質(zhì)量誠信倡議先進典型企業(yè)”、“全國質(zhì)量信用先進企業(yè)”、“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”等殊榮。牢牢樹立了重質(zhì)量、講誠信、樹品牌的良好形象,為行業(yè)誠信經(jīng)營、匠心服務(wù)樹立了典型范例。
二、長效穩(wěn)定除甲醛,保障消費者權(quán)益
除甲醛是一個涉及消費者身體健康與安全的技術(shù)服務(wù)行業(yè),更是一份良心事業(yè),容不得的半點馬虎和虛假,并且對產(chǎn)品應(yīng)用效果,對從業(yè)者的專業(yè)技術(shù)能力有非常高的要求。要想除甲醛效果好,產(chǎn)品質(zhì)量過硬是前提,效果的長效穩(wěn)定是核心,消費者的權(quán)益要用真真切切的效果來保障。
驗證除甲醛效果,不僅僅是要檢測24小時的效果,還要看7天后的長期穩(wěn)定效果,更要看長期跟蹤監(jiān)測的實際效果。市面上很多除甲醛產(chǎn)品其實只是解決了空氣中的甲醛,消費者如果在10天或半個月后再進行檢測會發(fā)現(xiàn)甲醛還是超標的,即使治理后不久檢測家具內(nèi)污染源內(nèi)的甲醛也可能是超標的,因為這些產(chǎn)品只是凈化空氣——沒有從根本上治理甲醛的長期污染釋放源(裝修使用的人造板和家具中的人造板,是室內(nèi)長期釋放甲醛污染的源頭)。
木童投入了大量資源自主研發(fā)長效除甲醛產(chǎn)品,到2013年長效除甲醛產(chǎn)品“人造板甲醛清除劑”已經(jīng)發(fā)展到第三代,2018年又成功推出長效除甲醛水性漆——家具甲醛清除劑、三級甲醛清除劑,除甲醛效果、適用范圍、精準化程度、使用美觀度都得到進一步完善。依靠針對人造板的從源頭除甲醛的長效產(chǎn)品,推動國內(nèi)外人造板甲醛清除劑、水性涂料型除甲醛產(chǎn)品的升級換代邁上新臺階。
木童的服務(wù)團隊在現(xiàn)場治理中,更是會對室內(nèi)進行科學(xué)全面的污染診斷分析,結(jié)合室內(nèi)空氣檢測和污染源檢測結(jié)果,全面了解室內(nèi)長期甲醛污染源,并根據(jù)家具物品污染特點選擇合適的產(chǎn)品與施工方法,達到長效穩(wěn)定的除甲醛效果,保障消費者權(quán)益。
三、為消費者站臺,傳播科學(xué)除甲醛理念
在長期的產(chǎn)品自主創(chuàng)新研發(fā)和現(xiàn)場治理實踐過程中,木童總結(jié)出一套治理污染的科學(xué)方法和現(xiàn)象,如“科學(xué)除甲醛三步法”、“污染源檢測”、“污染源綜合治理體系”、“住宅建筑室內(nèi)裝修污染控制解決方案”等,并主張把檢測權(quán)交到消費者手中,建議用戶使用操作簡單、成本低廉、完全可行的甲醛自測盒來檢測室內(nèi)空氣中甲醛、家具內(nèi)甲醛的自主檢測方法。這些科學(xué)方法、概念的提出和普及為消費者科學(xué)除甲醛、理性消費、避免受騙提供了依據(jù)。
我們每個人都是消費者,都有權(quán)獲得正確資料和安全保障,滿足基本需求,掌握消費基本知識,在健康環(huán)境中生活工作。木童正是依靠誠信經(jīng)營,扎實做產(chǎn)品和服務(wù)的奮斗牛精神,經(jīng)受住了市場和時間的驗證,贏得了廣大客戶和幾百家服務(wù)商的信任和贊譽。